Wat AI voor uw bedrijf kost, bestaat uit twee delen die u los van elkaar moet bekijken: het bouwen en het gebruiken. Het bouwen is eenmalig. Dat is het uitzoeken hoe de taak nu loopt, het maken van de koppelingen met uw systemen en het testen op uw eigen voorbeelden. Het gebruiken loopt door. De aanbieder van het model rekent per hoeveelheid tekst die het leest en schrijft, dus hoe vaker de toepassing draait, hoe hoger die post. Wat de bouw duurder of goedkoper maakt, is vooral hoe rommelig uw gegevens zijn, hoeveel systemen er gekoppeld moeten worden en hoe streng de eisen rond privacy zijn. Een kant-en-klaar abonnement heeft geen bouwkosten, wel vaste kosten per gebruiker. Vimonto noemt geen bedragen op de site: het uurtarief en een richtbedrag hoort u in het gratis adviesgesprek.
Twee soorten kosten
De bouw betaalt u één keer. Bij Vimonto gaat dat op basis van een urenraming die u vooraf krijgt.
Het gebruik betaalt u per maand. Dat bedrag is niet vast: het hangt af van hoeveel er door de toepassing heen gaat.
Daarnaast kunt u kiezen voor beheer: dan houden wij de toepassing na de oplevering in de gaten. Beheer is optioneel; kiest u ervoor, dan spreken wij vooraf af wat het per maand kost. Bouw en gebruik brengen wij vooraf apart in kaart, zodat u weet wat het maken kost en wat het draaien kost.
Wat de bouwkosten bepaalt
Hoeveel taken u wilt overdragen
Eén taak, zoals facturen uitlezen, is een overzichtelijk project. Drie taken die op elkaar ingrijpen, zoals een aanvraag lezen, een offerte opzetten en die in de planning zetten, vormen samen een groter project. Elke taak moet apart worden uitgezocht, gebouwd en getest.
Hoe uw gegevens erbij liggen
Digitale pdf’s van drie vaste leveranciers zijn iets anders dan scans, foto’s van bonnetjes en mails waarin de informatie ergens in de derde alinea staat. Hoe rommeliger en wisselender de bron, hoe meer tijd het kost om de toepassing betrouwbaar te maken.
Welke systemen gekoppeld moeten worden
De uitkomst moet ergens heen: uw boekhoudpakket, uw klantsysteem, uw planning of uw mailbox. Heeft een pakket een goede koppeling, dan is dat snel geregeld. Heeft het die niet, dan wordt het zoeken naar een omweg, en dat kost tijd.
De uitzonderingen
De gewone gevallen zijn het minste werk. De tijd zit in wat er gebeurt als iets afwijkt: een factuur zonder btw-nummer, een vraag die nergens in uw informatie staat, een aanvraag die half in het Duits is. Hoe meer uitzonderingen er netjes naar een mens moeten, hoe meer er gebouwd moet worden.
De eisen rond privacy
Werkt de toepassing met persoonsgegevens, dan bepaalt dat mee welk model en welke aanbieder in aanmerking komen, waar de gegevens verwerkt worden en wat er wordt vastgelegd. Strengere eisen betekenen meer keuzes om goed uit te zoeken.
Hoe vaak het goed moet gaan
Een toepassing die concepten maakt die een medewerker toch nakijkt, mag af en toe ernaast zitten. Een toepassing waarvan de uitkomst direct ergens in gaat, moet veel vaker goed zijn. Dat verschil ziet u terug in het testwerk.
Wat het gebruik bepaalt
Aanbieders van AI-modellen rekenen per hoeveelheid tekst die het model leest en schrijft. Vier dingen bepalen dus de maandelijkse rekening:
- Hoe vaak de toepassing draait. Tien facturen per dag of duizend.
- Hoe lang de stukken zijn. Een korte klantvraag of een contract van veertig pagina’s.
- Welk model u gebruikt. De grootste modellen zijn het duurst. Voor veel taken is een kleiner model net zo goed.
- Hoeveel er per keer wordt meegestuurd. Een chatbot die bij elke vraag uw hele kennisbank meestuurt, kost meer dan een die eerst de juiste passage opzoekt.
Dat laatste is een ontwerpkeuze. Een goed gebouwde toepassing houdt het gebruik bewust laag.
Beheer na de oplevering
AI-modellen veranderen. Aanbieders brengen nieuwe versies uit en stoppen met oude, en de manier waarop een model reageert kan daardoor verschuiven. Ook uw eigen bedrijf verandert: nieuwe producten, nieuwe leveranciers, andere regels. Iemand moet bijhouden of de uitkomsten goed blijven en wat het gebruik kost. Dat kunt u zelf doen, of aan ons overlaten. Wat dat per maand kost, spreken wij vooraf af.
Abonnement of maatwerk
Een abonnement zoals ChatGPT Business heeft geen bouwkosten en is meteen te gebruiken. U betaalt per gebruiker per maand. Voor schrijven, samenvatten en meedenken is dat vaak de goedkoopste route. Maatwerk loont pas als een taak vaak terugkomt, ook al ziet de invoer er steeds anders uit, en de uitkomst in uw eigen systemen moet landen. Het verschil leggen wij uit in ChatGPT Business of een eigen AI-applicatie?
Zo houdt u het betaalbaar
- Begin met één taak. De saaiste taak die het vaakst terugkomt, is meestal de beste eerste kandidaat.
- Test eerst op echte voorbeelden. Voordat het hele proces gebouwd wordt, ziet u op uw eigen e-mails of documenten hoe vaak het goed gaat.
- Laat een mens de uitzonderingen doen. Niet elk randgeval hoeft geautomatiseerd. Een toepassing die de gewone gevallen afhandelt en de rest netjes doorzet, is verstandiger dan een die alles probeert.
- Kies het model op de taak. Het grootste model is niet altijd nodig.
Wat het oplevert, eerlijk gerekend
Reken met uw eigen werk. Hoeveel uur per week gaat er nu op aan deze taak? Trek daar de tijd van af die het nakijken straks kost. Wat overblijft, zet u tegenover de bouwkosten en het maandelijkse gebruik. Valt die som niet gunstig uit, dan is dit niet de taak om mee te beginnen. Dat zeggen wij u dan ook in het gesprek.
Wat Vimonto rekent
Wij werken met een vast uurtarief, dat wij in het gratis adviesgesprek noemen. In dat gesprek kijken wij naar het werk dat nu tijd kost en geven wij een richtbedrag. Daarna krijgt u een vrijblijvende offerte met een urenraming, met het verwachte gebruik apart erbij.
Welke toepassingen wij bouwen, ziet u op AI voor bedrijven. Bijvoorbeeld AI-automatisering voor terugkerend handwerk of een AI-chatbot voor de vragen die u nu elke dag beantwoordt. Wilt u eerst weten of AI voor u loont, dan begint u bij AI-advies.
